Kode OTP BJB Digi tidak masuk memang jarang terjadi, tapi dari sekian ribu orang, ada saja yang mengalami permasalahan seperti ini.
Entah karena permasalahan internal (sistem) atau karena masalah ekternal (sinyal, dll). Namun intinya dari sekian ribu orang, ada saja yang mengalami nasib seperti ini ketika sedang melakukan aktivasi.
Kode OTP BJB Digi Tidak Masuk
Kode OTP BJB Digi merupakan kode verifikasi atau kata sandi yang dikirimkan oleh pihak BJB untuk digunakan oleh nasabah dalam melakukan transaksi atau membuka akses data tertentu, dan hanya dapat digunakan sekali saja serta berlaku sementara.
Baca juga: 2 Cara Membuat Rekening Koran BJB dan Contoh Terbaru
Biasanya masa berlaku dari KTP adalah sekitar 60 detik saja.
Jadi bila Kode OTP BJB Digi Tidak masuk dalam kurun waktu sekitar 60 detik, maka Anda harus meminta kode lagi sampai akhirnya berhasil mendapatkannya. Tapi sebaiknya tidak dilakukan berulang kali yah.
Maksudnya misalkan setelah 5 kali permintaan, namun tak kunjung mendapatkan kode OTP. Maka kemungkinan sedang terjadi eror, sehingga sebaiknya hentikan untuk sementara.
Lalu coba kembali setelah sekitar 30 menitan atau bahkan 1 jam.
Penyebab Kode OTP BJB Digi Tidak Masuk
Permasalahan Kode OTP yang tidak bisa masuk memang menjadi salah satu kelemahan dari sistem keamanan data berupa teknologi OTP ini.
Baca juga: 13 Cara Transfer BJB Ke DANA Beserta Kode & Biaya Terbaru
Adanya teknologi keamanan berupa kode OTP, memang membuat banyak kemuajuan di ranah perlindungan data konsumen.
Namun di lain pihak, Adanya Kode OTP justru sering membuat masalah baru akibat kode yang tak kunjung diterima oleh nasabah, padahal sudah di tunggu sampai batas berlaku OTP tersebut.
Lantas sebenarnya apa penyebab Kode OTP BJB Digi tidak masuk?
1. Server Penuh
Salah satu penyebab adanya keterlambatan pada pengiriman kode OTP adalah disebabkan oleh server yang penuh.
Baca juga: Bunga Deposito BJB dan Cara Menghitung Terbaru
Apabila terjadi hal di mana permintaan kode OTP melonjak dalam waktu bersamaan, maka ini akan membebani server, sehingga terjadi antrian pengiriman kode OTP di dalam server tersebut.
2. Aplikasi Eror
Selain permasalahan internal server di pusat, permasalahan lain yang kerap menyebabkan kode OTP tak kunjung dikirim adalah masalah pada aplikasi.
Jadi meski Anda sudah meminta kode, namun bisa saja karena aplikasi eror, maka permintaan Anda belum dikirimkan ke server oleh aplikasi tersebut.
Aplikasi eror ini bisa saja terjadi saat suhu HP terlalu panas akibat Anda membuka banyak aplikasi atau bisa juga erornya aplikasi karena jaringan telepone yang kurang memadai.
3. Tranmisi di Operator Jaringan Terganggu
Saat Anda meminta kode, maka aplikasi akan mengirimkan permintaan ke server pusat. Kemudian sever akan membuatkan kode untuk kemudian di kirimkan melalui Operator Jaringan.
Namun kadang kala, ada gangguan yang menyebabkan proses tranmisi dari server ke operator jaringan menjadi terganggu selama beberapa saat. Hal ini akhirnya menyebabkan kode tak kunjung diterima.
4. Gangguan Jaringan / Gangguan Sinyal
Salah satu penyebab lain dari Kode OTP Digi tidak kunjung masuk adalah karena sedang ada gangguan Sinyal. Hal ini menyebabkan yang seharusnya pesan diterima dalam hitungan detik, bisa menjadi lama hingga bermenit – menit.
Biasanya penyebab seperti ini ditandai dengan jaringan internet yang juga ikutan lemot.
5. Sistem Handphone Eror
Penyebab yang terakhir kemungkinan disebabkan oleh adanya kendala pada handphone. Ini bisa saja terjadi jika HP dalam keadaan panas, atau justru dimainkan tapi sambil di cas.
Perbuatan memainkan HP sambil ngecas semacam itu memang dikenal bisa memicu eror pada handphone.
Cara Mengatasi Kode OTP BJB Digi Tidak Masuk
Sebenarnya, cara mengatasi kode OTP BJB Digi tidak masuk adalah dengan mengetahui dahulu penyebabnya. Baru nanti setelah tahu, langsung cari solusi dari permasalahan tersebut.
Baca juga: Simulasi Kredit BJB, Syariah & Cara Pengajuan Terbaru
Nah berikut ini cara mengatasi Kode OTP BJB Tidak Masuk sesuai penyebabnya:
1. Meminta Ulang Kode OTP
Meminta ulang kode OTP merupakan salah satu cara terbaik dalam mengatasi kode OTP BJB Digi tidak masuk.
Permintaan ulang ini dilakukan jika memang jaringan Anda sedang stabil, jadi permasalahanya mungkin ada di sistem dan server.
Namun yang perlu diingat, jangan meminta terlalu banyak, cukup 3 sampai 5 kali. Jika tidak kunjung dapat kode, maka minta lagi setelah beberapa jam.
Atau untuk memastikan sedang ada gangguan atau tidak, bisa hubungi call center BJB.
2. Gunakan Mode Pesawat Selama 1 Menit
Cara mengatasi kode OTP BJB Digi tidak masuk yang kedua adalah dengan menyalakan mode pesawat selama beberapa saat. Misalkan 1 menit sampai menit.
Ini dilakukan untuk merestart jaringan, siapa tau yang bermasalah memang jaringan operatornya.
3. Restart HP Anda
Metode yang selanjutnya adalah dengan melakukan restart di HP Anda, ini dilakukan untuk menghindari kesalahan yang diakibatkan oleh sistem di HP kamu.
Dengan melakukan restart, maka sistem HP akan dimatikan dan dimulai ulang. Sehingga apabila memang eror, maka biasanya akan normal kembali.