Ciri-ciri ATM BCA terblokir bisa menjadi salah satu warning bagi pengguna saat kartu yang dimilikinya mengalami kendala. Kartu ATM yang mengalami pemblokiran pastinya akan menghambat aktivitas transaksi perbankan yang akan dilakukan.
Sebagai langkah antisipasi perlu juga dicari apa saja penyebab dari terblokirnya kartu ATM dan bagaimana solusinya.
Untuk itu pada artikel kali ini akan dibahas secara mendalam mengenai ciri-ciri ATM BCA terblokir.
Baca Juga : Cara Mengecek Limit Kartu Kredit BCA Terbaru
Ciri-ciri ATM BCA Terblokir
Kartu ATM menjadi salah satu elemen penting saat melakukan transaksi perbankan maka dari itu jika ada kendala pasti akan membuat panik.
Salah satu kendala yang pernah terjadi pada kartu ATM adalah mengalami pemblokiran yang biasanya disebabkan adanya tindakan mencurigakan.
Sebagai langkah antisipasi pengguna harus mengetahui apa saja ciri-ciri ATM BCA terblokir agar bisa dicari solusi dan penyebabnya.
Ciri-ciri ATM BCA terblokir adalah tidak bisa digunakan untuk melakukan transaksi melalui mesin ATM, jadi semua transaksi yang akan dilakukan akan otomatis tertolak.
Ciri-ciri ATM BCA terblokir berikutnya adalah akan tampil tulisan penolakan di layar mesin ATM, yaitu sebagai berikut:
- Transaksi Tidak berhasil.
- Kartu ATM Anda Ditolak.
- Salah PIN Sudah Melampaui Batas Silahkan Mengambil Kartu Kalian.
- Kartu ATM Anda Ditolak.
- Silakan Hubungi Call Center.
- Anda Telah 3 Kali Salah PIN
Baca Juga : Cara Bayar PDAM Lewat M Banking BCA dan Kodenya
Penyebab Kartu ATM BCA Terblokir
Setelah mempelajari mengenai ciri-ciri ATM BCA terblokir, pengguna juga harus memahami apa saja penyebab dari terblokirnya kartu.
Hal ini dilakukan sebagai langkah preventif agar tidak terjadi kesalahan yang sama, berikut beberapa penyebabnya:
1. Salah input PIN
Personal Identification Number (PIN) merupakan 6 digit kode angka yang harus diinput saat akan melakukan transaksi dengan kartu ATM.
Jika pengguna mengalami kesalahan input PIN ATM hingga tiga kali, pihak bank akan melakukan pemblokiran demi keamanan.
Hal tersebut dikarenakan dideteksi adanya perilaku berbahaya yang dikhawatirkan merupakan tindak kejahatan perbankan.
2. Permintaan pihak nasabah
Pemblokiran juga bisa dilakukan atas permintaan pihak nasabah sendiri, misalnya karena mengalami kehilangan kartu.
Sebagai langkah preventif sebelum kartu tersebut disalahgunakan pihak yang tidak bertanggung jawab maka bisa dilakukan pemblokiran.
Caranya dengan langsung mendatangi kantor cabang BCA terdekat atau Halo BCA di nomor 1500888 dan menjelaskan kronologinya kepada petugas.
Baca Juga : Kartu Kredit BCA Batman: Limit dan Cara Aktivasi Terbaru
3. Menggunakan di lokasi berbeda
Kadangkala kartu ATM yang digunakan di negara lain sulit terdeteksi sehingga dilakukan pemblokiran.
Untuk itu jika ingin bertransaksi di luar negeri pastikan kartu ATM bisa digunakan untuk transaksi secara global, yaitu menggunakan jaringan VISA atau Mastercard.
4. Adanya kesalahan teknis
Penyebab lain dari terblokirnya kartu ATM adalah terjadinya kesalahan teknis, seperti belum dilakukan pembaruan sistem.
Untuk itu pastikan alat transaksi yang digunakan merupakan versi terbaru dan gunakan kartu dengan cara yang benar.
5. Terdeteksi adanya transaksi berbahaya
Salah satu yang mendasari adanya ciri-ciri ATM BCA terblokir adalah terdeteksi adanya transaksi berbahaya.
Sistem bank biasanya akan menyimpan bagaimana pola transaksi nasabahnya, jadi saat ada transaksi yang mencurigakan akan otomatis dilakukan pemblokiran.
6. Terjadi perubahan di sistem bank
Biasanya bank akan terus melakukan pembenahan pada sistemnya agar pelayanan menjadi lebih baik.
Saat proses tersebut biasanya akan dilakukan pemblokiran kartu ATM untuk semenetara waktu dan akan bisa digunakan lagi setelah pembaruan selesai.
Baca Juga : Jenis Tabungan BCA Anak dan Syarat Terbaru
7. Kartu ATM telah expired
Munculnya ciri-ciri ATM terblokir salah satunya disebabkan oleh kartu ATM yang telah expired atau kadaluarsa.
Umumnya masa berlaku kartu ATM adalah 5 tahun, setelah itu nasabah harus melakukan pengurusan kartu baru kembali.
Apakah ATM Terblokir Uangnya Hilang?
Saat mengalami ciri-ciri ATM BCA terblokir, salah satu pertanyaan terbanyak adalah bagaimana dengan uang di dalamnya.
Sebenarnya tidak perlu khawatir mengenai uang yang ada di dalam kartu ATM tersebut karena akan tetap aman.
Seperti yang kita ketahui jika kartu ATM merupakan alat penghubung transaksi yang akan otomatis diberikan pihak bank saat membuka rekening.
Dari fakta tersebut maka saldo yang ada pada kartu ATM akan tetap tersimpan dengan aman dalam rekening yang dimiliki.
Namun akan lebih baik jika segera mengurus kartu ATM yang mengalami pemblokiran agar lekas bisa digunakan kembali untuk transaksi.
Baca Juga : Pinjaman Bank BCA Untuk Karyawan Terbaru
Kapan Batas Waktu ATM Terblokir?
Untuk yang menanyakan kapan batas waktu ATM terblokir akan berakhir jawabannya adalah saat pihak pengguna melakukan pengurusan pembukaan blokir.
Untuk yang melakukan pengurusan melalui layanan HaloBCA kartu akan bisa digunakan kembali saat pengguna sudah mereset PIN baru di mesin ATM.
Cara Buka Blokir ATM BCA
Jika mengalami ciri-ciri ATM BCA terblokir tidak perlu khawatir karena ada cara untuk membuka blokir tersebut.
Pengguna bisa melakukan pembukaan blokir melalui layanan Halo BCA atau bisa langsung mendatangi kantor cabang terdekat, berikut langkah-langkahnya:
Baca Juga : KPR BCA Refinancing: Syarat dan Simulasi
1. Cara Buka Blokir ATM BCA melalui Halo BCA
Untuk yang ingin membuka blokir dengan respon yang cepat bisa menggunakan layanan HaloBCA.
Pengguna bisa langsung menghubungi nomor 1500888 dengan menyiapkan pulsa yang mencukupi atau melalui aplikasi HaloBCA dengan koneksi internet yang stabil.
Jika menggunakan cara ini pastikan masih mengingat PIN lama dan jangan lupa siapkan data yang sesuai untuk proses verifikasi.
Adapun cara buka blokir ATM BCA melalui HaloBCA adalah sebagai berikut:
- Pastikan koneksi internet stabil.
- Buka aplikasi HaloBCA.
- Pilih layanan “call”.
- Selanjutnya pilih menu “perbankan”.
- Tunggu sampai terhubung.
- Sampaikan kendala yang dialami.
- Akan ditanyakan beberapa data.
- Tim BCA akan melakukan verifikasi data.
- Jika sudah blokir akan dibuka.
- Petugas akan mereset ulang PIN.
- Lakukan penggantian PIN di mesin ATM.
- Kartu ATM BCA bisa digunakan kembali.
Baca Juga : Cara Restart EDC BCA Jika Tidak ada Sinyal Terbaru
2. Cara Buka Blokir ATM BCA melalui Kantor Cabang
Jika mengalami kebingungan saat membuka blokir melalui layanan HaloBCA maka bisa menggunakan cara konvensional dengan langsung mendatangi kantor cabang.
Jika buka blokir dilakukan di kantor cabang akan terjamin keberhasilannya karena akan dibantu pegawai professional.
Pengguna yang ingin melakukan cara ini harus menyiapkan beberapa persyaratan terlebih dahulu, yaitu e-KTP, buku tabungan dan kartu ATM yang terblokir.
Selanjutnya berikut cara untuk buka blokir ATM BCA melalui kantor cabang:
- Bawa semua persyaratan.
- Kunjungi kantor cabang BCA terdekat.
- Ambil nomor antrian bagian CS.
- Datangi meja CS saat nomor dipanggil.
- Sampaikan jika ingin buka blokir kartu ATM.
- Serahkan persyaratan yang dibawa.
- Isi surat permohonan pembukaan blokir ATM.
- Pihak CS akan memproses pembukaan blokir.
- Tunggu beberapa saat dan kartu bisa digunakan lagi.
Baca Juga : Cara Cek Tagihan Kartu Kredit BCA Terbaru
Demikian pembahasan mengenai ciri-ciri ATM terblokir, semoga bisa menjadi nilai edukasi bagi pembaca.