Cara restart EDC BCA merupakan suatu metode yang harus dipahami pengguna mesin EDC yang mengalami kendala. Seperti yang kita ketahui jika mesin EDC merupakan suatu alat transaksi yang digunakan untuk pembayaran secara cashless.
Biasanya alat ini tersedia di merchant rekanan BCA, seperti pusat perbelanjaan, institusi Pendidikan, restoran dan banyak lainnya.
Sebagai pengguna pastinya harus memahami bagaimana cara mengoperasikan mesin tersebut dengan baik sehingga tidak terjadi kesalahan.
Namun jika hal tersebut tetap terjadi misalnya saat mesin EDC kehilangan sinyal, mati, tampil attaching GPRS dan muncul settlement required dan line busy.
Jika mengalami hal tersebut mesin EDC maka harus direstart, untuk lebih jelasnya berikut pembahasan lengkap mengenai cara restart EDC BCA.
Baca Juga : Cara Top Up Flazz BCA Via Tokopedia Lengkap
Cara Restart EDC BCA
Mesin EDC atau Electronic Data Capture adalah mesin yang digunakan saat proses transaksi dengan metode pembayaran menggunakan e-wallet dan kartu debit maupun kredit.
Dengan menggunakan alat ini transaksi menjadi lebih mudah dan efektif, baik untuk pihak penjual atau pembeli.
Semua transaksi yang telah dilakukan akan tersimpan dengan aman pada sistem jadi pembukuan bisa rinci dan detail dan transaksi menggunakan uang palsu bisa diminimalisir.
Pihak pembeli maupun penjual juga tidak perlu menyiapkan uang tunai jadi bisa meminimalisir kerepotan saat transaksi.
Sebagai pihak penyedia mesin EDC pastinya harus paham bagaimana cara untuk mengoperasionalkannya.
Namun terkadang meskipun sudah memahami bagaimana penggunaan mesin dengan baik masih ada saja kendala yang dihadapi.
Biasanya gangguan tersebut seperti mesin yang tiba-tiba mati, sinyal hilang, tampil attaching GPRS, muncul settlement required dan line busy.
Jika mengalami hal tersebut tidak perlu khawatir karena ada solusi untuk mengatasinya yaitu dengan melakukan restart mesin EDC.
Baca Juga : Cara Membuat ATM BCA Untuk Pelajar dan Syaratnya
Tujuan dilakukannya restart adalah untuk memulihkan ulang sistem seperti awal dan meningkatkan performa jadi bisa digunakan kembali dengan baik.
Untuk melakukan proses restart pada mesin EDC BCA cukup mudah dilakukan, yaitu hanya dengan menggunakan shortcut yang ada di tombol function.
Dikutip dari situs resmi BCA ada 2 cara yang bisa dilakukan pengguna untuk melakukan restart, berikut caranya:
Cara Restart EDC BCA pertama:
- Tekan tombol kuning dan titik dengan bersamaan
- Tekan selama kurang lebih 1 detik
- Kemudian mesin akan memulai ulang sistem.
- Mesin EDC bisa digunakan lagi.
Cara Restart EDC BCA kedua:
- Tekan tombol F.
- Kemudian tekan angka 3
- Input password 3636
- Tekan tombol enter yang berwarna hijau.
Selain cara restart EDC BCA seperti yang dijelaskan di atas, ada juga cara restart yang bisa dilakukan berdasarkan kendalanya, berikut penjelasannya.
Baca Juga : Cara Menggunakan KlikBCA Untuk Transaksi Perbankan
Cara restart EDC BCA jika tidak ada sinyal
Salah satu indikator yang menentukan keberhasilan proses transaksi adalah stabilnya koneksi internet, maka dari itu harus dipastikan agar sinyal yang ada di mesin EDC kuat.
Namun jangan khawatir jika mengalami hal serupa karena bisa dilakukan restart, berikut tahapannya:
- Tekan tombol “F” yang ada di kiri bawah.
- Selanjutnya tekan tombol “9” dan “6”.
- Input kode “3636”.
- Pilih menu “GPRS”.
- Tunggu beberapa saat.
- Akan tampil logo jaringan 3G.
- Mesin EDC bisa digunakan kembali.
Cara restart EDC BCA yang tampil attaching GPRS, muncul settlement required dan line busy
Kendala lain yang sering dialami pengguna mesin EDC BCA adalah mengalami attaching GPRS, muncul settlement required dan line busy.
Untuk mengatasi hal tersebut tentunya harus dilakukan restart agar bisa digunakan kembali dengan baik, berikut cara restart EDC BCA:
- Buka slot di belakang mesin EDC.
- Cabut SIM card yang terpasang.
- Bersihkan SIM card dengan hati-hati.
- Pasang kembali ke tempat semula.
- Restart mesin EDC BCA.
- Tunggu beberapa saat.
- Gunakan kembali saat sudah menampilkan logo jaringan.
Baca Juga : Cara Cek Saldo BCA Lewat SMS Lengkap
Cara Mengoperasikan Mesin EDC BCA
Selain memahami bagaimana cara restart EDC BCA, pengguna juga harus paham bagaima cara untuk mengoperasionalkannya. Berikut beberapa tutorial pengoperasian EDC BCA yang harus dipahami:
- Tombol hijau untuk mengaktifkan kembali.
- Tombol hitam pada sebelah kiri sebagai pilihan “NO”.
- Tombol hitam pada sebelah kanan sebagai pilihan “YES”.
- Tombol enter hijau pada bagian pojok kanan bawah untuk melakukan konfirmasi.
- Tombol merah berfungsi membatalkan pilihan.
- Tombol kuning untuk melakukan konfirmasi dari nominal transaksi.
- Shortcut dengan menggunakan tombol F, misalnya F0 untuk test jaringan dan F73 untuk cek ulang struk.
Cara Menerima Pembayaran
Kemampuan lain yang harus dikuasai oleh pengguna mesin EDC bagaimana cara menerima pembayaran berdasarkan jenis alat transaksi yang digunakan, berikut pembahasannya:
Baca Juga : Cara Membuat ATM BCA Untuk Pelajar dan Syaratnya
Cara menerima pembayaran kartu berbasis chip di mesin EDC BCA
- Gesekkan kartu ke slot mesin.
- Mesin EDC akan melakukan verifikasi kartu.
- Pastikan data di layar sama.
- Jika sesuai tekan “yes”.
- Input nominal.
- Tekan “yes”.
- Mesin akan melakukan verifikasi.
- Input PIN kartu.
- Struk akan tercetak.
Cara menerima pembayaran Flazz di mesin EDC BCA
- Cek saldo dengan menempelkan di reader.
- Untuk top up tekan “enter”.
- Selanjutnya pilih “flazz”.
- Pilih “top up”.
- Tekan “enter” kembali.
- Gesekkan kartu ke slot mesin.
- Input nominal top up.
- Tekan “yes”,
- Masukkan kembali kartu.
- Saldo telah terisi.
Baca Juga : KPR BCA Refinancing: Syarat dan Simulasi Terbaru
Cara menerima pembayaran QRIS di EDC BCA
- Pilih tombol “enter”.
- Kemudian pilih “QR”.
- Tekan “payment”.
- Input nominal transaksi.
- Tekan “enter” kembali.
- Akan tercetak struk.
- Minta customer scan QR yang ada.
- Tekan “enter” dan transaksi selesai.
Demikian pembahasan mengenai cara restart EDC BCA dan cara mengoperasionalkannya, semoga bisa menjadi referensi bagi pengguna alat transaksi ini.