BCA life merupakan layanan asuransi satu-satunya dari anak usaha grup bank BCA yang bergerak di bidang pemberian asuransi bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Asuransi BCA ini selalu berusaha untuk memberikan pelayanan asuransi jiwa yang inovatif dengan jangkauan seluruh wilayah Indonesia.
Standar pelayanan terbaik selalu diberikan oleh asuransi ini sehingga bisa menjamin asuransi semua anggota keluarga
untuk kebutuhan akan datang yang aman dan bahagia.
Untuk yang tertarik dengan layanan BCA life ini berikut pembahasan lengkapnya.
BCA Life
Berbagai penawaran menarik selalu diberikan oleh BCA group salah satunya merupakan layanan asuransi jiwa BCA Life.
Baca Juga : Rekening Koran BCA: Cara Cetak, Contoh & Download
Asuransi jiwa dari BCA grup ini memperoleh izin pendirian dan operasional dari OJK (Otoritas Jasa Keuangan) pada tanggal 14 Juli 2014.
BCA merupakan anak usaha dari BCA grup yang memberikan layanan asuransi inovatif bagi masyarakat Indonesia.
Kepemilikan saham BCA Life adalah gabungan dari PT Bank Central Asia, Tbk. dan individu dengan tujuan memberikan layanan asuransi terbaik.
Layanan asuransi dari BCA ini berfokus pada 3 layanan yang diberikan, yaitu asuransi plus tabungan (saving),
asuransi perlindungan (protection) dan asuransi kesehatan (health).
Pemasaran produk asuransi tersebut dilakukan melalui beberapa jalur, yaitu keagenan, credit life,
telemarketing, digital marketing, bancassurance dan corporate.
Layanan asuransi ini akan terus berkomitmen untuk menciptakan produk asuransi yang inovatif sesuai dengan yang diperlukan masyarakat Indonesia.
Ada berbagai keutamaan yang akan diperoleh peserta asuransi yang menggunakan layanan asuransi dari BCA ini, yaitu:
- Layanan asuransi akan otomatis diperpanjang.
- Terdapat potongan 2 bulan premi untuk pembayaran sistem tahunan.
- Biaya premi mulai Rp40.000,00 setiap bulannya.
- Peserta bisa mengajukan asuransi tanpa cek medis.
- Informasi dan klaim asuransi bisa dilakukan dengan mudah melalui layanan halo BCA 1500888.
Cara Cek Saldo Asuransi BCA Life
Pengecekan saldo asuransi atau biasa disebut limit asuransi penting dilakukan guna mengetahui sisa pertanggungan yang ada.
Cek saldo dilakukan agar pertanggungan tidak berlebih yang menyebabkan harus melakukan pembayaran ekses klaim atau kelebihan.
Untuk pengecekan saldo Asuransi BCA ini bisa dilakukan secara online dan offline yang bisa dipilih sesuai kebutuhan, berikut penjelasannya:
Cek saldo via kantor
- Siapkan polis asuransi, fotocopy nomor rekening, KTP dan dokumen lain.
- Kunjungi kantor BCA Life terdekat.
- Datangi bagian customer service.
- Sampaikan jika ingin cek saldo.
- Pihak CS akan memberikan info saldo tersebut.
Cek saldo via call center
- Pastikan jumlah pulsa mencukupi.
- Telepon nomor 1500888.
- Tekan ikon telepon atau call.
- Tunggu petugas mengangkat panggilan.
- Sampaikan jika ingin cek saldo.
- Biasanya petugas akan menanyakan data.
- Jawab semua pertanyaan tersebut.
- Tunggu hingga saldo disampaikan.
Cek saldo via BCA Life Mobile Services
- Pastikan jaringan internet stabil.
- Buka aplikasi yang sudah diunduh.
- Pastikan sudah melakukan registrasi.
- Login untuk mengakses info saldo.
Baca Juga : Cara Tarik Tunai Tanpa Kartu BCA Di Indomaret, ATM
Cek Polis BCA Life
Nomor polis sebenarnya bisa langsung dilihat pada buku polis yang diperoleh saat pengajuan layanan asuransi.
Namun kadang ada saja yang menyebabkan peserta asuransi melupakan nomor tersebut bisa karena buku hilang atau sebab lain.
Padahal peran dari nomor polis ini sangat penting terutamanya saat melakukan pengajuan klaim asuransi.
Cara pengecekan polis asuransi ini sebenarnya hampir sama dengan cara cek saldo.
Peserta asuransi tinggal menyampaikan jika akan cek polis yang bisa dilakukan via layanan call center dan petugas di kantor cabang.
Pengecekan polis juga bisa dilakukan secara online melalui aplikasi BCA life mobile services.
Cara Klaim BCA Life
Sesuai dengan tujuan awal asuransi yaitu memberikan perlindungan saat kondisi dibutuhkan,
seperti sedang sakit, mengalami kecelakaan atau peserta sudah meninggal.
Peserta asuransi atau wali yang akan melakukan klaim layanan ini harus menyiapkan beberapa dokumen persyaratan terlebih dahulu, yaitu:
- Buku polis BCA Life yang asli.
- Identitas peserta polis, seperti KTP/ SIM/ Paspor.
- Formulir pembatalan sesuai jenis polis yang dipilih.
- Nomor rekening sebagai tempat pengiriman premi.
- Melengkapi dokumen lain yang dianggap perlu oleh layanan asuransi BCA.
Setelah melengkapi persyaratan yang diajukan pihak asuransi, selanjutnya peserta asuransi bisa melakukan langkah selanjutnya, yaitu:
1. Menghubungi call center resmi
Langkah awal yang perlu dilakukan peserta asuransi atau wali yang telah ditetapkan ada menghubungi halo BCA di nomor 1500888.
Melalui layanan tersebut nasabah bia mengabarkan jika ingin klaim asuransi,
bertanya informasi dan bertanya langkah selanjutnya.
2. Proses survey
Petugas asuransi akan melakukan survey mengenai klaim
yang diajukan peserta apakah sesuai dengan ketentuan atau tidak.
3. Mengisi formulir klaim asuransi
Langkah penting lain yang harus dilakukan peserta asuransi adalah melakukan pengisian formulir sesuai jenis asuransi yang dipilih.
Formulir asuransi BCA ini bisa diunduh di website resminya, yaitu di bisa diunduh di https://www.bcalife.co.id/layanan/formulir.
Baca Juga :
4. Proses penyelesaian klaim
Setelah melakukan pengisian data dan menyiapkan semua dokumen persyaratan selanjutnya bisa melakukan proses klaim selanjutnya.
Berkas tersebut bisa dikirimkan langsung ke pihak customer service di PT. Asuransi Jiwa BCA,
Gedung Chase Plaza Lt. 22, Jl. Jendral Sudirman Kav.21, Jakarta Selatan 12920, Up. Departemen Klaim.
Untuk polis corporate pengajuan klaim bisa disampaikan melalui pihak customer service Life BCA di nomor 1500888.
Jika tidak ada tunggakan premi dan semua dokumen pendukung yang diperlukan dalam proses klaim sudah lengkap,
klaim akan diproses dalam waktu maksimal empat belas hari kerja.
Demikian pembahasan mengenai BCA Life, suatu layanan asuransi dari BCA yang bisa dijadikan sebagai perlindungan di masa depan, semoga bermanfaat.